Polityka prywatności serwisu Artreko

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej https://artreko.pl/ (dalej: “Serwis”).

1.2. Administratorem danych osobowych jest firma Artreko z siedzibą w ul. Domaniewska 47/10, 02-672 Warszawa, e-mail: artreko@artreko.pl, dalej “Administrator”.

2. Zbieranie danych osobowych

2.1. Serwis zbiera dane osobowe użytkowników w następujących sytuacjach:

  • Wypełnianie formularzy kontaktowych.
  • Subskrypcja newslettera.
  • Składanie zamówień lub zapytań ofertowych.

2.2. Rodzaje zbieranych danych obejmują:

  • Imię i nazwisko.
  • Adres e-mail.
  • Numer telefonu.
  • Treść wiadomości przesłanych za pomocą formularza kontaktowego.
  • Informacje o zamówieniach lub zapytaniach ofertowych (np. adres dostawy, szczegóły zamówienia).

3. Cel przetwarzania danych osobowych

3.1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy.
  • Realizacji zamówień i świadczenia usług.
  • Wysyłania newslettera (za zgodą użytkownika).
  • Obsługi reklamacji i zgłoszeń.
  • Spełnienia obowiązków prawnych Administratora.
  • Personalizacji treści reklamowych w ramach kampanii Google Ads.

4. Podstawa prawna przetwarzania

4.1. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

  • Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Konieczności realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w tym analizy ruchu na stronie i prowadzenia kampanii reklamowych.

5. Pliki cookies i technologie śledzące

5.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz inne technologie śledzące w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania strony.
  • Analizy ruchu na stronie.
  • Personalizacji treści reklamowych w ramach kampanii Google Ads.
  • Remarketingu, czyli wyświetlania reklam użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili stronę.

5.2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.

6. Udostępnianie danych osobowych

6.1. Dane osobowe mogą być udostępniane:

  • Podmiotom współpracującym z Administratorem w celu realizacji usług (np. firmom kurierskim, hostingowym, dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych, takich jak Google).
  • Organom państwowym na podstawie obowiązującego prawa.

6.2. Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

7. Prawa użytkowników

7.1. Użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych.
  • Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych.
  • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeśli zgoda była podstawą przetwarzania).
  • Przenoszenia danych.
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

8. Okres przechowywania danych

8.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

  • Nie dłuższy niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
  • W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

9. Zabezpieczenie danych osobowych

9.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą.

10. Kontakt

10.1. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:

  • Telefon: +48 693 475 010, +48 691 903 404.
  • E-mail: artreko@artreko.pl.
  • Adres pocztowy: ul. Domaniewska 47/10, 02-672 Warszawa.

11. Zmiany Polityki Prywatności

11.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie dostępna na stronie internetowej Serwisu.